ご利用INFO

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ケイアイの福祉用具レンタルサービスの流れ

ご相談申し込み

車椅子やベッドなどの福祉用具について、レンタル制度についてなどまずはご相談下さい。ご相談、お申し込みはお電話・FAX・Eメールでお問い合わせ下さい。担当のケアマネージャーがいない方でもできる範囲でご紹介させていただきます。

福祉用具の選定

ご利用者様の身体状況、ご家族の状況、ご自宅の環境などを考慮し、最適な福祉用具を選定、ご提案させていただきます。

搬入

ご利用になる福祉用具が決まりましたら、搬入日を打ち合わせさせていただき、ご自宅まで直接お届けさせていただきます。お届け後すぐにお使いいただけるように組立、設置を行い、ご利用方法をご説明させていただきます。

ご契約

用具機器の説明が終わり、お客様がご理解いただいてからご契約となります。

アフターフォロー

「契約したら終わり」ではありません。契約後も定期的にご連絡の上メンテナンス、モニタリングにお伺いいたします。

引き取り

レンタルを終了する場合はご連絡下さい。引取り日を打ち合わせさせていただき、ご自宅まで直接引取りにお伺いいたします。

メンテナンス保管

引き取った福祉用具は点検・補修及び消毒を行い、保管庫に保管します。

レンタル期間・料金について

レンタル期間について

最短契約期間は1ヶ月です。
レンタル期間の延長については、解約のお申し出がない限り半月単位で自動継続となります。
ご利用者(ご家族)からご連絡をいただいた日が最終日となります。
終了の際は早めにご連絡下さい。

料金の計算方法

■レンタル開始月

レンタル契約開始日が1〜15日の場合 レンタル料金の1ヶ月分
レンタル契約開始日が16〜末日の場合 レンタル料金の半月分

■レンタル終了月

レンタル契約終了日が1〜15日の場合 レンタル料金の半月分
レンタル契約終了日が16〜末日の場合 レンタル料金の1ヶ月分

レンタル料金について

介護保険適用の方は、月額レンタル料の1割負担(ご利用負担額)となります。
レンタル料金には商品の利用料金のほかに搬入・搬出料金も含まれております。
但し、以下の場合はお客様とご相談の上、別途お支払いいただきます。

  • 搬入・搬出に特別な作業を必要とする場合
  • 当社サービス地域以外(東京都、埼玉県、神奈川県の一部以外)の場合
  • 転居などのお客様の都合でレンタル商品を移動する場合


安心のレンタル補償制度

ケイアイのレンタル商品については全てのレンタル商品に対して賠償補償が付帯されております。
一部商品を除き動産補償、さらに一部電動車椅子については傷害補償も付帯しております。

■賠償…レンタル商品使用中に起きた事故による賠償をサポート

            全商品に付帯されております。

  • レンタル商品をご利用中に第三者の身体・財物に損害を与えた場合
  • レンタルされた商品が貸出しの際の整備不良が原因で事故が発生し負担すべき
    法律上の賠償責任額に対する補償
■動産…偶然の事故によるレンタル商品の損害や盗難をサポート。一部商品を除き付帯されております。
■傷害…搭乗中の事故による運転手の怪我をサポート。一部の電動車椅子に付帯されております。

傷害保険対応の電動車椅子

メーカー 商品
スズキ セニアカー
スズキ MC-3000S
ヤマハ マイメイト
ヤマハ タウニージョイ
ヤマハ JW-1B
アイシン タオライト2
日進医療器 バトラーフォー
補償種類 補償内容 自己負担 対象
賠償補償 対人 1名 1億円 5250円 全商品
1事故 1億円
対物 1名 1億円
期間中 1億円
動産補償 動産 本体の時価額を限度に修理費を補償 5250円 一部商品を除く
障害補償 死亡・後遺障害 300万円   一部電動車椅子
入院
(180日まで)
1日 3000円
通院
(90日まで)
1日 2000円

以下の場合は補償の対象外になります。

  • 地震・噴火・津波などの自然災害によるもの
  • 酒酔い、麻薬使用などの運転事故
  • 第三者財物の使用不能による間接障害、詐欺
  • 故意、重大な過失
  • 置き忘れによる紛失
  • 当社のレンタル約款に違反した場合など